桂林鴻程在礦山機械粉磨設備領域名列前茅，源自對社會的責任。在責任就是事業的指引下桂林鴻程對社會負責、對員工及客戶負責。實現了企業的可持續發展！

一、對客戶
　　我們努力為客戶創造可復制的價值鏈，與客戶一同成長。桂林鴻程以守法合規作為起點，做到遵守商業道德、符合社會倫理，遵照公司的各項規定、行為準則開展工作。我們堅持"客戶第一、服務至上"的原則，努力為客戶提供全方面、個性化、專業化的產品及服務，用高質量的產品和服務維護客戶的信任和忠誠。
1.客戶回饋
桂林鴻程目前已經為約6000家企業提供了粉磨加工的各項服務，堅持服務至上、誠信保障。為了滿足客戶不斷增長的需求，桂林鴻程在雷蒙磨粉機產品、服務、技術上不斷創新，贏得了客戶的信賴和支持。桂林鴻程承諾給客戶提供更高的質量保障，幫助企業更快的發展。自建了CRM客戶管理系統、產品數據庫，并為客戶提供售后服務，給客戶帶來更大的增值服務。
2.客服活動
鴻程對客戶提供的不是一時的服務而是長遠的合作。桂林鴻程在向客戶提供優良服務的同時也進一步健全和完善了售后服務體系。服務項目包括前期的基建、培訓、安裝調試、咨詢投訴、電話熱線等。

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二、對員工
　　桂林鴻程公司是員工提升生活品質、學習和發展的平臺。桂林鴻程重視員工的學習和提升、以及健康福利保障，為員工提供健康的工作環境和氛圍，讓員工在桂林鴻程得到回報，不斷的提升自己的生活品質。同時在公司持續快速的發展中，桂林鴻程關注員工的職業發展，為員工提供充分的發展空間實現員工的個人價值。只有公司對員工負責，員工奉獻于公司、發展于公司、才能實現員工價值與公司價值共成長。業的可持續發展！

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三、對社會
　　桂林鴻程始終相信要想公司可持續的發展，就要對社會承擔應有的責任。作為一家有著遠大抱負的公司，桂林鴻程一直履行對社會所承擔的義務，致力于為中國的經濟增長和社會發展做出貢獻。桂林鴻程從成立以來一直懷抱感恩之心反哺社會，積極參與各項社會公益事業。并設立了公益基金，在環保公益、教育公益、紅十字公益等方面恪盡企業職責，這也是桂林鴻程社會價值的重要體現。

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